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業務一體(ti)化

建立(li)以(yi)(yi)客戶、車(che)輛、人員(yuan)(yuan)三(san)大要素為核心的(de)管理(li)系(xi)統:以(yi)(yi)“客戶”為核心實現(xian)客戶關(guan)系(xi)管理(li)的(de)全過程(cheng)記錄、追蹤、分(fen)析;以(yi)(yi)“車(che)輛”為核心實現(xian)車(che)輛檔案、銷售、采購、庫(ku)存、維修管理(li),實現(xian)每一臺單車(che)的(de)狀態全程(cheng)跟蹤和資源分(fen)配;以(yi)(yi)“人員(yuan)(yuan)”為核心實現(xian)各(ge)崗(gang)位人員(yuan)(yuan)的(de)工作(zuo)內容記錄、追蹤、分(fen)析及工作(zuo)績效考評。




財務一體(ti)化

建設(she)統(tong)一(yi)的(de)(de)企業(ye)信息(xi)化平臺,進行(xing)財(cai)務(wu)、資金(jin)、預(yu)算、整車銷售及(ji)維修的(de)(de)集中管(guan)理,有(you)效(xiao)收集和共(gong)享經營(ying)數據,實現(xian)物流(liu)、資金(jin)流(liu)、信息(xi)流(liu)的(de)(de)同步,財(cai)務(wu)數據從業(ye)務(wu)系(xi)統(tong)自動生(sheng)成(cheng)。通(tong)過財(cai)務(wu)業(ye)務(wu)一(yi)體化,能有(you)效(xiao)提高(gao)企業(ye)管(guan)控水(shui)平。




集團(tuan)管(guan)控(kong)一體化(hua)

集(ji)(ji)團建立統一(yi)的(de)(de)(de)數據中心(xin),門店(dian)數據實時(shi)反(fan)饋到(dao)集(ji)(ji)團總部;集(ji)(ji)團建立統一(yi)經(jing)營的(de)(de)(de)門戶管理、協(xie)同平臺、決策(ce)支持系統,實現(xian)(xian)汽車經(jing)銷集(ji)(ji)團的(de)(de)(de)及時(shi)信息反(fan)饋、內部協(xie)同辦公,實現(xian)(xian)集(ji)(ji)團企業對(dui)門店(dian)的(de)(de)(de)實時(shi)管控和系統集(ji)(ji)成(cheng),從而實現(xian)(xian)強化內部管理,創造企業競爭優(you)勢。




移動應用(yong)一(yi)體(ti)化

為了提升運營效(xiao)率、便捷(jie)客戶與(yu)員(yuan)工信息化(hua)應(ying)用,建設內部溝通(tong)移(yi)動(dong)化(hua)、客戶服(fu)務移(yi)動(dong)化(hua)、業務運作移(yi)動(dong)化(hua)等移(yi)動(dong)化(hua)應(ying)用。

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汽車4S企業使用各(ge)廠家(jia)DMS軟件,導致經銷(xiao)集團(tuan)管(guan)理信息分(fen)散,信息孤(gu)島現象突出;汽車維(wei)修技術公開和備件渠道放開,導致維(wei)修競爭(zheng)進一步加(jia)劇;互聯網+快速發展的今天,企業如(ru)何應(ying)對客(ke)戶移動(dong)應(ying)用新(xin)(xin)需求(qiu),尋求(qiu)新(xin)(xin)客(ke)戶并(bing)黏住老客(ke)戶?
ERP+汽車 開創移動服(fu)務(wu)新(xin)局面(mian)
消費群體已經與互聯(lian)網密(mi)不可分,微信幾(ji)乎成(cheng)(cheng)為了人(ren)們生活中不可或(huo)缺的(de)(de)一部分。為了迎(ying)合客戶習慣、讓客戶有更(geng)多渠道去獲取(qu)4S店信息及服(fu)務(wu)、提(ti)高客戶滿意(yi)度(du)、增(zeng)強(qiang)客戶粘性,基于金(jin)蝶提(ti)供(gong)與ERP集成(cheng)(cheng)的(de)(de)微信平臺,提(ti)高了企業(ye)對服(fu)務(wu)及時性、規范性的(de)(de)認識,加強(qiang)了企業(ye)內部的(de)(de)響應(ying)速度(du)。
快修(xiu)SaaS平(ping)臺(tai) 打造行(xing)業(ye)O2O模式
隨著移動互聯網的爆發,車(che)主對線上(shang)服(fu)(fu)務(wu)需求增(zeng)長(chang);車(che)商悅以創新ERP+云服(fu)(fu)務(wu)模(mo)式的SaaS產品(pin),提(ti)供線上(shang)微(wei)信CRM給車(che)主提(ti)供線上(shang)預(yu)約、微(wei)商城購物,線下(xia)服(fu)(fu)務(wu),是行業內(nei)真正的O2O模(mo)式,既增(zeng)加了客流量,也提(ti)升客戶服(fu)(fu)務(wu)滿意度。
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